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※ATM虛擬帳號請持第一銀行或其他銀行晶片金融卡，至其他金融機構或郵局具跨行轉帳功能之自動提款機（ATM）操作
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購物流程
Step1.商品加入購物車
商品加入購物車後，可隨時點選網頁右上方購物車圖示查看您已挑選的品項，確認後按下”結帳”
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Step2.確認訂單明細
確認商品型號/數量/金額是否正確，若有優惠券請點選”輸入優惠碼”；運費將自動計算於訂單明細中
Step3.填寫訂單資訊與發票資訊資料務必填寫完整，若有備註事項請記得填入
Step4.選擇付款方式
可選擇ATM轉帳或信用卡一次付清
Step5.點選下單購買以提交訂單
訂單送出後無法修改，有問題請聯絡我們
Step6.查詢出貨紀錄
登入會員後，點選網頁最上方”會員中心”，即可查詢訂單出貨進度
Step7.商品出貨
收到訂單後3個工作天內出貨(僅適用於台灣本島地區)
外島(金門、澎湖)收到訂單後12個工作天內出貨
宅配可預先指定收貨時段：中午前/12~17時/17~20時
優惠碼
優惠碼是特定行銷活動中提供予會員之折扣代碼。
每檔優惠碼的數量均為限時限量，領完為止。
使用方式：請在結帳頁面的右上處，點選”輸入優惠碼”，並填上優惠券代碼。
若訂單曾使用優惠碼抵扣，取消訂單或辦理退貨時，不再歸還優惠碼優惠。
本公司保留隨時變更、修改或中止使用辦法之權利。
付款/訂單查詢
付款方式
【信用卡一次付清】
可接受VISA、MasterCard、JCB信用卡，無提供分期付款服務。
【ATM專屬虛擬帳號】
如您選擇此付款方式，結帳頁面即會產生一組虛擬帳號，每組虛擬帳號僅供一訂單使用，
請於七日內完成轉帳否則帳號即失效，以免重新下單欲購買商品售完，無法訂購。
虛擬帳號可自動核對入帳，您無須提供您的帳號後五碼。若需再次查看虛擬帳號，
請至官網左上角登入“會員中心“查詢，並點選該訂單編號，便會顯示您的訂單專屬帳號。
此帳號僅供ATM自動櫃員機/網路銀行ATM使用，無法於銀行臨櫃窗口匯款。
訂單查詢
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運費說明
凡購物滿600元以上免運費，未滿600元需另加運費100元，部分商品除外。
出貨說明
收到訂單後3個工作天內委由大榮貨運出貨（週六、週日及例假日不出貨）。
若遇下列因素，將視個別情況安排到貨時間：
＊預購商品、活動特殊商品（商品頁面會註明）。
＊訂購人／收件人資料不完整或收貨人無法收貨。
＊如遇國定假日、颱風地震等天災或其他不可抗力因素，出貨時間將順延。
＊農曆春節期間、節慶假日可能導致出貨量增加，我們會另行公告通知，並盡可能於正常配送日完成出貨。
售後服務
七天猶豫期
根據消費者保護法之規定，本公司將提供您享有商品到貨七天猶豫期隨時解約退貨之權益，但提醒您注意：
(1) 猶豫期非試用期，商品退貨時必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態（必須保留紙箱及商品組合之齊全及完整性，包含商品本體、附件、內外包裝、隨貨文件、贈品等）。
(2)商品若已下過水則不受理退換貨。
若已超過了七天猶豫期，除符合民法瑕疵擔保之規定外，該商品僅提供維修服務，無法再提供退換貨。
退換貨說明
若您收到的商品不符或是產品有瑕疵、故障的情形，請您於收到貨後7天內，來電0800-865999反應，由客服人員與您確認後，我們會儘快協助您處理!
什麼情況無法辦理退貨?
1. 退貨時，請保持商品完整性，必須是全新狀態，並尚未下水使用過，否則好神拖將無法提供您退貨的服務。
2. 超過七天鑑賞期。
若非瑕疵、故障，是因個人因素訂錯商品，需請您將商品及好神拖所開立的發票放回原包裝或紙箱中，一同包裝好請自行負擔郵資寄回好神拖總公司(桃園市桃園區國際路二段561巷11號 客服部收)，以利退貨作業。再次寄出商品將收取寄出之運費。
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產品保固（僅限好神拖品牌、龍捲風品牌）
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