您好，本店所有商品支持七天无理由退换货，请退货前确保产品没有损坏，布头没有下水 ，商品不影响二次销售，请将产品和赠品同时寄回哦。请帮我写张小纸条写下你的旺旺号，订单号，及简易的退换货原因，方便我加快退货流程的处理。

退运险：小店为所有商品购买运费险，亲请记得先确认退运险是否失效了？在有效期间内申请七天无理由退货退款，亲先垫付运费，交易结束以后 保险公司 会在1-10个工作日内，视包裹重量和区域，赔付保险公司认定相应的运费给客户的哦。

亲，两款的差别就是，减速杆是带减速装置专用的杆子，一般拖把桶不能搭配使用哦。您如果使用的不是我们家里的杆子和桶的话 ，请您先联系在线客服提供一下您桶内洗涤柱的照片给我看一下 ，看是否合适呢。

亲，您先把杆子和圆盘组装好，把圆盘放在地下用脚踩着圆盘顺着螺母，手抓着手柄的部位轻轻的扳直就可以了哦，亲们可以放心的立直，卡口处紧是正常的。如果还有其他问题也可以联系在线客服为您处理的。

亲，请您看一下是不是智能锁没有打开呢？杆子中间部位有智能锁，左右来回转换拖地和脱水洗涤功能，锁紧拖地，松开为洗涤脱水功能。如果还有其他问题也可以联系在线客服为您处理的。

网店在线客服上班时间

周一到周日  上午8点–晚上6点  客服专线0512-5320-1096